Prisgaranti

På flowlow.dk tilstræber vi at sikre dig de billigste og bedste priser på markedet. Derfor tilbyder vi nu også en prisgaranti, der strækker sig udover hele EU.

Prisgarantien indebærer, at hvis du finder en bedre pris i Danmark - eller resten af EU - så matcher vi den her på Flowlow. Køber du en vare på Flowlow og finder varen billigere i en anden netbutik i EU der leverer til Danmark, kan du indenfor 14 dage få differencen refunderet. Du skal blot kontakte Flowlow kundeservice på vores LiveChat(når den er åben) eller på e-mail - så ordner vi det for dig.

De varer, du køber hos Flowlow.dk, er inklusiv levering - derfor matcher vi altid varens pris + levering, hvis dette opkræves særskilt.

Vi bestræber os altid efter at have den billigste pris på ALLE varer, men skulle det glippe og du mod forventning finder en billigere pris i en anden netbutik i EU, skal du blot kontakte os for at få matchet prisen her på Flowlow.dk.

*For at vi matcher prisen, skal varen være mærket med PRISGARANTI. Dette finder du på produktsiden lige ved siden af prisen

Hvordan fungerer EU-prisgaranti?

EKSEMPEL:

Du er på jagt efter et nyt svævende produkt. Dette finder du til 500 danske kroner hos en onlinebutik i Polen. På Flowlow har vi det samme svævende produkt, men til en højere pris af 525 danske kroner.

Altså - vores prisgaranti, der dækker hele EU - gør nu, at du kan få det samme Svævende produkt til 525 danske kroner hos Flowlow.

For at vi kan sikre en fair sammenligning af priser, skal den givne pris opfylde disse enkelte krav, inden du kontakter vores os:

· For at kunne købe varen til den lavere pris, skal du kontakte os.
· Når du kontakter os skal du have dokumentation for prisen, der skal matches, samt vise at varen er på lager. Dette kan være i form af et link til hjemmesiden.
· Prisen, vi matcher, skal være inklusiv leveringsprisen i de tilfælde hvor prisen for varen + forsendelsesprisen er over 500 kr. Da køb over 500 er inklusiv fragt.
· Varen på Flowlow skal være markeret med prisgaranti-ikonet.
· Varen skal være på lager i butikken eller onlinebutikken, vi matcher.
· Varen skal være fuldt ud identisk på både farve og EAN (stregkode).
· Prisgarantien omfatter udelukkende varer, der går under danske regler for moms, told, garanti og forbrugerbeskyttelse.
· Prisgarantien gælder ved varer der reelt er tilgængelige.
· Prisgarantien omfatter ikke kø-tilbud, bundle-tilbud, kampagner, rabatkoder og/eller ved tilbud med begrænsede antal.
· Prisgarantien gælder ikke tilbud, der kræver medlemsskab såsom indkøbsforeninger eller nogen form for betaling for at få adgang til tilbuddet.
· Da prisgaranti er en service der udbydes til privat-kunder, er dette forbeholdt til ét styk pr. kunde og matches herefter.

Bemærk at prisgarantien og ovenstående gælder for køb foretaget på flowlow.dk - og ikke hos butikker i andre lande eller de fysiske butikker.

Særlig info:

Alle vores priser i webshoppen er angivet i danske kroner og er alle inklusiv moms.

Hvis en pris ikke er opdateret og rettet til på Flowlow på grund af interne fejl, skal den korrekte pris dog stadig følges. I tilfælde af en sådan fejl har du mulighed for at annullere ordren uden omkostninger for dig.
Eventuelle forsendelsesomkostninger vil tillægges online, men der vil ikke pålægges yderligere gebyrer