Cookies och integritetspolicy

1. Vad är en cookie?

En cookie är en liten datafil som samlar digitala spår om dig när du är online. Cookies lagras på din dator, surfplatta eller smartphone när du besöker vår webbplats. Det finns två typer av cookies: första parts och tredje parts cookies. Första parts cookies placeras av Flowlow, medan tredje parts cookies placeras av en av Flowlows samarbetspartners. Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera optimalt. Andra cookies hjälper oss exempelvis att förstå ditt besök på webbplatsen så att vi kontinuerligt kan optimera och rikta webbplatsen efter dina behov och intressen. Cookies kommer ihåg vad du har lagt i en eventuell varukorg, om du tidigare har besökt sidan, om du är inloggad och vilket språk du vill se på webbplatsen. Övergripande sett används cookies som en del av vår tjänst för att visa innehåll som är så relevant som möjligt för dig.

2. Vilka ändamål använder vi cookies för?
För att tydliggöra vilka cookies vi använder har vi kategoriserat dem i vår cookieförklaring nedan, så att du kan fatta ett informerat beslut om ditt val av cookies. Vi har kategoriserat våra cookies i:

Nödvändiga: cookies som hjälper till att göra webbplatsen användbar genom att aktivera grundläggande funktioner som navigering på sidan.
Funktionella (personliga): cookies som möjliggör att spara information som ändrar hur webbplatsen ser ut eller beter sig, till exempel din intressehistorik.
Statistiska: cookies som hjälper oss att förstå hur du som användare använder webbplatsen.
Marknadsföring: cookies som används för att samla in information om besökare över webbplatser. Syftet med denna insamling är att visa annonser som är relevanta och engagerande för dig baserat på den information som cookien samlar in.

3. Vilka uppgifter behandlar vi om dig?
När du har gett ditt samtycke till att vi placerar en cookie på din enhet behandlar vi de uppgifter som vi får via den aktuella cookien. Beroende på dina cookieinställningar kan vi behandla följande personuppgifter om dig:

Teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon.
Din IP-adress.
Din geografiska plats.
Ditt beteende på denna och andra webbplatser över olika kanaler.
Dina intressen och sökhistorik.
Information om transaktioner.

4. Hur raderar jag cookies?
Om du vill radera cookies som redan har placerats på din enhet kan du göra detta genom att följa länken nedan, som visar dig hur du ändrar inställningarna för varje webbläsare:

Om du använder flera webbläsare eller enheter bör du vara medveten om att åtgärden måste utföras i varje enskild webbläsare eller på varje enskild enhet. Kom ihåg att du alltid har rätt att få dina personuppgifter raderade hos Flowlow. Detta gör du genom att skriva till kundeservice@flowlow.dk

5. På vilken grund behandlar vi dina personuppgifter?
Vår behandling av dina personuppgifter baseras alltid på en laglig grund. Rättslig grund för behandlingen framgår av följande:

Behandlingen är nödvändig för att tillvarata Flowlows berättigade intresse av att exempelvis kunna erbjuda dig den bästa möjliga webbplatsupplevelsen enligt dataskyddsförordningens artikel 6(1)(f).
Ditt samtycke, om det krävs, exempelvis för statistik, anpassning och marknadsföring, enligt dataskyddsförordningens artikel 6(1)(a).

6. Överföring av personuppgifter insamlade via cookies till tredjeländer
För att kunna ge dig den bästa upplevelsen när du besöker vår webbplats använder vi oss av externa samarbetspartners. Våra samarbetspartners hjälper oss bland annat att säkerställa att webbplatsen fungerar optimalt, att vi kan rikta marknadsföring specifikt till dig, samt att webbplatsen anpassas efter dina önskemål och behov. Några av dessa samarbetspartners överför data till tredjeländer. Detta inkluderar bland annat:

Google Analytics.
Facebook Pixels.
Paypal (om du har betalat med Paypal).

7. Vem kan jag kontakta med frågor?
Om du har kommentarer eller frågor angående behandlingen av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på kundeservice@flowlow.dk

8. Vilka rättigheter har du?

Enligt dataskyddsförordningen har du flera rättigheter i förhållande till vår behandling av information om dig:

Du kan när som helst begära att få dina personuppgifter raderade hos Flowlow. Dina uppgifter kommer att raderas på din begäran om något av följande kriterier är uppfyllda:

Du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter och Flowlow inte är skyldig att behandla dem på en annan grund.
Uppgifterna visar sig vara felaktiga.
Inte längre är nödvändiga för det syfte för vilket de samlades in.
Uppgifterna har inte behandlats i enlighet med reglerna.

Du kan läsa mer om dina rättigheter i Datatilsynets vägledning om registrerades rättigheter, som du hittar på www.datatilsynet.dk

9. Klagomål till Datatilsynet
Du har rätt att lämna in klagomål till Datatilsynet om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du hittar Datatilsynets kontaktinformation på www.datatilsynet.dk.

10. Hur länge sparar vi cookies och personuppgifter som samlats in via cookies?
När syftet med användningen av varje enskild cookie är uppfyllt raderas den automatiskt. I cookieförklaringen nedan kan du se hur länge varje enskild cookie lagras hos Flowlow.

Det finns två typer av cookies:

Sessionscookies är cookies som raderas så snart du avslutar ditt besök på webbplatsen.

Persistenta cookies är cookies som lagras på din enhet med en förutbestämd utgångsdatum.

I vår integritetspolicy kan du läsa mer om hur länge vi sparar dina personuppgifter.